Trengo
Trengo is een softwareoplossing voor klantenservice waarmee een bedrijf zijn communicatiekanalen kan beheren. U kan volgende kanalen koppelen: e-mail, livechat, telefonie, WhatsApp, SMS, Facebook Messenger, Instagram, Twitter, Telegram en Google's Business Messaging.
Trengo kan tijdrovende flows automatiseren met automatische antwoorden, regels, snelle antwoorden en chatrobots. Zo krijgen klanten snel een antwoord en maakt uw team tijd vrij om complexe problemen voor klanten op te lossen.
xpr365 Trengo voorziet een koppeling tussen Business Central en de Trengo app voor E-mail, SMS en WhatsApp. Stel standaardberichten op in Business Central en verstuur deze met een druk op de knop naar klanten vanuit contacten, klanten, verkoopdocumenten en servicedocumenten. De communicatie kan opgevolgd worden in het Trengo portaal of in het desbetreffende communicatiemiddel.